El estado de mi pedido aparece como reembolsado pero aún no he recibido el reembolso en mi cuenta bancaria, ¿qué puedo hacer?

Los reembolsos emitidos tardarán normalmente entre 24 horas y hasta 14 días laborables hasta que los fondos se reflejen de nuevo en su cuenta. Notificaremos al proveedor de la pasarela de pago tan pronto como se constate cualquier reembolso y entonces dependerá de la pasarela de pago para gestionar los asuntos con rapidez.

Tenga en cuenta que no podremos procesar reembolsos una vez que se haya disputado un pedido y que será necesario resolver estos asuntos antes de poder aplicar los fondos a su cuenta.